Privacyverklaring

    We gaan zuinig om met je gegevens. We verzamelen alleen wat nodig is, we verkopen niets en we tonen geen advertenties. Op deze pagina lees je precies wat we doen.

    Wie zijn wij

    3D-eVo, Lange Weide 9, 5397 AG Lith. KvK-nummer 67736300. Je bereikt ons via de pagina Contact: daar staan het formulier, ons telefoonnummer en ons e-mailadres.

    Welke gegevens we verwerken, en waarom

    Contactformulier

    Je naam, e-mailadres, je bericht en, als je die invult, je telefoonnummer en bedrijfsnaam. Ook bewaren we de taal en de pagina van waaruit je het formulier stuurde. We gebruiken dit alleen om je vraag te beantwoorden. Je bericht wordt na maximaal 12 maanden automatisch verwijderd.

    Bestellingen in de winkel

    Je naam, adres, e-mailadres, je bestelling en de betaalstatus. Dit hebben we nodig om je bestelling te leveren en te factureren. Facturen en bestelgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de wet (de fiscale bewaarplicht) dat vraagt.

    Klantaccount

    Maak je een account aan, dan bewaren we je inloggegevens en je bestellingen zolang je account bestaat. Je kunt het account op elk moment laten verwijderen.

    Je cookiekeuze

    Om te kunnen aantonen dat je toestemming gaf, leggen we je keuze vast: een willekeurige code, het tijdstip, de versie van deze verklaring, je keuzes en een versleutelde, elke maand wisselende afgeleide van je ingekorte IP-adres. Je IP-adres zelf bewaren we niet. Deze gegevens worden na 2 jaar verwijderd.

    Statistieken (alleen met je toestemming)

    Geef je toestemming voor statistieken, dan meten we met Matomo welke pagina's bekeken worden. Matomo draait op een eigen server (stats.x-viro.com), de gegevens gaan niet naar andere partijen. Zonder je toestemming wordt Matomo niet eens geladen.

    Video's van YouTube (alleen als je op play drukt)

    In het Lab staan een paar korte video's van andere makers. Tot je op play drukt, halen we niets van YouTube op: geen video, geen plaatje, geen script. Druk je op play, dan laadt de video in de privacyvriendelijke modus van YouTube (youtube-nocookie.com). Vanaf dat moment ziet Google je IP-adres en kan YouTube eigen cookies plaatsen. Kies je "Externe media altijd laden", dan bewaren we die keuze zoals je andere cookiekeuzes.

    Beveiliging

    Om misbruik te voorkomen tellen we mislukte inlogpogingen en verstuurde formulieren per versleutelde afgeleide van je IP-adres, voor maximaal een uur. Onze server houdt technische logbestanden bij voor beveiliging en storingen. Die bewaren we kort en gebruiken we nergens anders voor.

    Met wie we gegevens delen

    • Mollie B.V. verwerkt je betaling. Mollie is daarvoor zelf verantwoordelijk.
    • Cloudflare, Inc. verzorgt de beveiligde verbinding naar onze server. Je verzoeken gaan daarbij door het netwerk van Cloudflare.
    • Google Ireland Ltd. (YouTube) speelt een video af als je daar in het Lab op play drukt.
    • Onze e-mailprovider bezorgt de e-mails die we je sturen.

    We verkopen geen gegevens en delen ze niet met adverteerders. Deze website draait op een eigen server in Nederland.

    Cookies

    Welke cookies en opslag we gebruiken, lees je in de cookieverklaring. Je keuze pas je aan via de link "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina.

    Je rechten

    Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je mag bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en je toestemming intrekken. We reageren binnen een maand. Gebruik daarvoor het formulier hieronder, of stuur ons een bericht via het contactformulier.

    Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    Hoe we je gegevens beschermen

    De site werkt alleen via een versleutelde verbinding, met strenge beveiligingsinstellingen. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk kan erbij, en back-ups zijn versleuteld.

    Wijzigingen

    Als we deze verklaring aanpassen, staat de datum bovenaan deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen vragen we je cookiekeuze opnieuw.

    Je gegevens opvragen of laten verwijderen

    Wat wil je?

    Facturen en bestelgegevens die we wettelijk moeten bewaren (7 jaar in Nederland), bewaren we tot die termijn voorbij is.